Satisfação
por toda a vida.

Todos os produtos truu são projetados para proporcionar bem-estar por décadas e também são exemplares em termos de sustentabilidade. Além disso, oferecemos serviços que tornam o uso do seu produto truu o mais fácil possível. Ajudamos você desde o primeiro dia.

30 anos de garantia do fabricante

Todos os produtos de truu original water têm uma garantia excepcionalmente longa. Para os revestimentos de truu air, isto depende do respectivo substrato e da carga. Para nossos sistemas de purificação truu water, a garantia é estendida ano a ano, até 30 anos, desde que a troca anual de filtro seja realizada por um técnico de serviço certificado da truu.

30 anos de garantia de atualização

Você pode confiar no fato de que seu produto truu manterá a tecnologia de ponta por 30 anos. Caso sejam desenvolvidos novos componentes, oferecendo melhorias, eles podem ser implementados com o custo apenas da diferença entre o preço de tabela original e o atual, mais o custo de instalação.

Serviço Local

Caso algo esteja errado com seu produto truu, você pode entrar em contato com nosso atendimento a qualquer momento, através do escritório da truu. Retornaremos o mais breve possível e marcaremos uma visita de serviço, caso necessário.

Serviço de Instalação

Para que seus produtos truu funcionem impecavelmente desde o início, você pode agendar a instalação local mediante uma taxa (preços sob consulta).

Serviços Móveis

Se você estiver mudando de residência e desejar ter seu sistema truu profissionalmente instalado em sua nova casa, fale conosco, e providenciaremos um técnico local para ajudá-lo. Nos primeiros 6 meses, este serviço é gratuito.

Como proprietário da truu, você pode verificar seu serviço de garantia a qualquer momento, solicitar os serviços necessários ou até verificar o status da sua solicitação atual. Todos os serviços e prestações de garantia são fornecidos por: truu brasil ltda. - Rua Ouvidor Peleja, 297 - Sala 3 - Vila Mariana - CEP 04128-000 - São Paulo/SP - Brasil